客服主管招聘_广西湛卢文化传播有限公司

客服主管面议有料
该岗位平均薪资 4808元/月

优质企业工作餐...

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更新: 2018-11-25 浏览: 5328 人

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证

1周前

最近登录
5年

会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：教育/科研/培训,其他行业
注册资金：
员工人数：50—99人
营业执照：

招聘职位

会计主管仓库管理员（分拣打包）招聘高薪渠道专员主管客服主管人事经理副总包吃急聘人事专员包吃急聘财务经理招租专员

基本信息
- 工作地点：南宁西乡塘区
- 招聘人数：1人
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：16岁以上-60岁以下
- 工作经验：2年
- 学历要求：高中以上
- 住宿情况：面议
职位描述

工作内容：1、负责制定本岗位学期、月度、周工作目标与工作计划报批后执行。
2、负责制定客服部的基本管理制度并监督执行（如接单、开单、客户等管理制度）。
3、负责对客服专员的培养与培训工作（半年内培养一个合格的副主管）。
4、负责掌握销售及仓储部产品库存状态并进总结分析（便于回答业务员问题）。
5、负责客服部人员工作状态的监督管理工作（定期与员工谈心，关心员工长成）。
6、负责样书预定表的分析报批后监督实施。
7、负责对月、周信息需求表分析整理上报。
8、负责监督批销单的开具。
9、负责监督和协助客户收款账号确认。
10、负责监督和协助业务员、专员收款。
11、负责监督业务员的退货处理及对账工作。
12、负责与财务对账的管理工作。
13、负责管理营销部的各种表格。
14、负责建立公司所有客户的档案管理工作（监督组员去做，要求资料齐全，每学期更新）
15、负责对公司所有产品及品牌形象进行维护管理（微信宣传、节日问候、提醒消费）。
16、负责所有客户的投诉管理工作及制表上报（产品部、营销部）。
17、完成上级领导安排的临时性工作。
职位要求：熟练运用电脑办公软件，口齿灵利，沟通能力强
工作时间：早上8:00-18:00，周六休息
联系我时，请说是在云浮招聘网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：杜女士
- 电话：
- 工作地址：西乡塘区明秀社区衡秀里13号
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